FundraisingFace to Face
Cómo crear, dirigir y escalar un departamento de Face to Face rentable, desde el primer captador hasta una estructura nacional.
Pablo Sántxez
Hay una distancia enorme entre conseguir socios a través del Face to Face y construir una estructura capaz de hacerlo cada día, en distintas ciudades, con calidad, rentabilidad y sin depender de una sola persona.
Fundraising Face to Face explica ese proceso.
Desde el primer captador hasta una red nacional, el libro entra en las decisiones que realmente determinan si el Face to Face funciona: a quién contratar, cómo formar, cuándo promocionar, cuánto invertir, qué medir, cómo controlar la calidad y hasta dónde crecer sin empezar a trabajar peor.
No desde la teoría, sino desde la experiencia de haber construido, dirigido y escalado equipos, de haber cometido errores, corregido decisiones y comprobado qué ocurre cuando una estructura deja de depender de unas pocas personas y necesita funcionar a gran escala.
Un libro sobre captación, pero sobre todo sobre dirección, personas, rentabilidad y crecimiento.
Para quienes no quieren limitarse a hacer más socios, sino construir algo capaz de seguir haciéndolos durante años.
A la venta en
Disponible en 24 países · tapa blanda y tapa dura
Incluido con el libro
Incluye 7 herramientas descargables para construir y gestionar tus equipos de captación
El libro no termina en la última página.
Fundraising Face to Face incluye acceso al campus de Fundraising University, donde encontrarás siete herramientas prácticas diseñadas para convertir los principales conceptos del libro en decisiones y procesos.
Las siete herramientas disponibles dentro del campus para descargarlas y utilizarlas cuando las necesites.
Calculadora de rentabilidad del Face to Face
Calcula cuánto te cuesta realmente conseguir un socio, cuánto tarda en devolver la inversión y cuánta caja necesitas para financiar el crecimiento antes de alcanzar el punto de equilibrio.
Formulario de entrevista a candidatos
Una estructura lista para utilizar en procesos de selección. Te ayuda a explicar el puesto con claridad, observar a los candidatos con criterios comunes y reducir incorporaciones basadas en expectativas equivocadas.
Embudo de selección y calidad de captadores
Descubre cuántos candidatos necesitas para terminar incorporando a cada captador, identifica en qué parte del proceso estás perdiendo personas y conecta después la selección con la calidad de los socios que consigue cada incorporación.
Formación inicial de captadores
Una formación editable y estructurada para preparar el primer día de un captador: metodología, actividad, conversación, calidad, primeras semanas y los principios básicos que necesita conocer antes de salir a captar.
Analizador de captadores
Introduce los datos de actividad de un captador y detecta en qué fase de la conversación está perdiendo oportunidades. El dato señala dónde mirar; tú puedes trabajar exactamente sobre aquello que necesita mejorar.
Face to Face Operating Canvas
Todo el Face to Face en una sola página. Reclutamiento, producción, liderazgo, calidad, finanzas, tecnología, fidelización y crecimiento reunidos para analizar la estructura completa y detectar qué área puede estar limitando el siguiente paso.
Mapa operativo del Face to Face
Una visión completa del recorrido, desde que buscas al primer candidato hasta que el socio ya forma parte de la organización. Permite visualizar responsabilidades, conectar departamentos y detectar rápidamente etapas sin un responsable claro.
Dentro del campus de Fundraising University tendrás las siete herramientas organizadas en un mismo espacio para poder descargarlas, utilizarlas con tu equipo y volver a ellas cada vez que las necesites.
Pablo Sántxez
Dirige el Face to Face de Aldeas Infantiles SOS España, es fundador y director de Fundraising University, CEO de Fundraising Center y creador del Fundraising Summit, proyectos desde los que trabaja en formación, tecnología y desarrollo del fundraising con profesionales y organizaciones de distintos países.
En 2025 fue reconocido como CEO del Año en los Best CEO Awards 2025 – European Edition, en la categoría de Impacto Social.
Directora de Fundraising, Greenpeace Europa Central y del Este
Especialista en desarrollo de mercados de recaudación de fondos. Ha escalado múltiples mercados emergentes en Europa del Este, Asia Central, Oriente Medio y Latinoamérica hacia ingresos sostenibles e independencia económica, diseñando estrategias omnicanal y liderando equipos de fundraising.